Sobre a Interação Humano-computador

Que tal se discutíssemos um pouco a interação humano-computador no contexto da ciência da computação?

RESOLVER PROBLEMAS E FAZER O SIMPLES DE FORMA RÁPIDA

É papel da ciência da computação o desenvolvimento de métodos para a resolução de problemas modelados a partir de formalizações matemáticas de algoritmos, de modo que a representação do conhecimento e seu tratamento possam ser feitos por qualquer dispositivo capaz de armazenar e manipular informações.

Fonte: http://www.blogandocomfacilidade.com 

É objetivo também da ciência tornar aquilo que inicialmente tenha configuração complexa e abstrata o mais próximo possível das operações mais elementares que existem, para serem processadas por dispositivos que façam o simples de forma extremamente rápida.

                                                                                 Fonte: http://educador.brasilescola.com

ANALOGIA HOMEM-MÁQUINA

Um estudioso da área de computação consegue então facilmente aproximar a organização dos computadores, com suas divisões e sistemas, da constituição daquela que talvez seja a mais perfeita das máquinas existentes na natureza: o corpo humano. 

                                                                                 Fonte: http://erealityhome.wordpress.com 

Seja para transportar substâncias, sustentar estruturas, armazenar e processar o conhecimento, cada célula, tecido ou sistema é responsável pelo exercício de funções cruciais para o funcionamento do corpo como um todo. Em sistemas computacionais, as responsabilidades também são bem divididas e não é difícil entender o que pode ter servido como referência para a criação dos modelos de redes, placas, bancos de dados e processadores. 

                                       

                                                                                          Fonte: http://vivendocidade.com 

COLABORAÇÃO, E NÃO SUBSTITUIÇÃO

Mas entender o que faz da computação uma ciência essencialmente muito diferente da biológica é que define como as duas poderão se relacionar e nunca serem tratadas da mesma forma.

A proximidade entre os dois modelos serve apenas para ilustrar o quão atrelados poderão estar humanos e máquinas no cotidiano, à medida que o desenvolvimento tecnológico se sucede e o tratamento da informação exige a participação conjunta das duas partes. A dificuldade estaria então na criação de mecanismos que possibilitassem a maior e melhor forma de comunicação e colaboração entre pessoas e máquinas, e não na substituição de um pelo outro.

                                                                                           Fonte: http://psiquecienciaevida.uol.com.br

O DESENVOLVIMENTO DA IHC

Não imagino que do advento da computação tenha surgido o interesse em fazer com que objetos e produtos funcionem (ou possam ser operados) de forma correta e mais adequada. Mas é inegável que o desenvolvimento dos recursos computacionais (componentes e programas), que são embutidos em produtos das mais diversas categorias para potencializar suas funcionalidades, tenha aumentado a importância de se projetar priorizando a qualidade de uso. E justamente nesse sentido que o interesse pela pesquisa na área de Interação Humano-Computador se desenvolveu.

A IHC é uma área multidisciplinar, e por isso não possui uma definição estrita. A Comissão Especial de Interação Humano-Computador (CEIHC) da Sociedade Brasileira de Computação (SBC) apresenta uma definição para área bastante simplificada:

Interação Humano-Computador (IHC) é uma área de pesquisa dedicada a estudar os fenômenos de comunicação entre pessoas e sistemas computacionais (CEIHC, 2011).

Outra definição que costuma ser bastante referenciada é a do autor Hewett (Preece et al, 2005; Baranauskas & Rocha, 2003; Silva & Barbosa, 2010; ACM SIGCHI , 1992):

IHC é a disciplina preocupada com o projeto, a avaliação e a implementação de sistemas computacionais interativos para uso humano e com o estudo de fenômenos importantes que os rodeiam (Hewett et al., 1992 apud Silva & Barbosa, 2010, p.10).