Já foi comentado aqui no Portal sobre as definições de Sistemas Colaborativos que encontramos por aí, e também sobre as dificuldades inerentes à avaliação desse tipo de sistema. E quais seriam as classificações existentes para esse tipo de sistema?
PARÂMETROS PARA CLASSIFICAR
A classificação das aplicações de Sistemas Colaborativos também é feita na literatura por diferentes parâmetros. No sistema de classificação proposto por Ellis et al. [1991], foram identificadas classes de SiCo’s. Essa classificação os aborda do ponto de vista de sua capacidade em quebrar as fronteiras de tempo e localização entre indivíduos e estabelecer a comunicação entre eles.
Sendo assim, indivíduos podem interagir estando no mesmo local ou geograficamente dispersos. Além disso, essa interação pode ser realizada em tempo real (interação síncrona) ou pode ser realizada em momentos diferentes (interação assíncrona), como mostra a figura abaixo:
Fonte: Aplicações de Sistemas Colaborativos classificadas por tempo e espaço [Ellis et al., 1991]
De acordo com a figura acima e com a pesquisa realizada por Bafoutsou & Mentzas [2002], as interações em um grupo de trabalho podem ocorrer em quatro dimensões de tempo e espaço:
- Interação síncrona: (ou face-a-face): ocorre na mesma hora e lugar.
- Interação síncrona distribuída: ocorre ao mesmo tempo, mas em diferentes lugares.
- Interação assíncrona : ocorre em tempos diferentes, mas em um mesmo lugar.
- Interação assíncrona distribuída: ocorre em tempos diferentes e lugares diferentes.
Apesar de ser mais comumente utilizada, a forma acima não é única para classificar esse tipo de sistema. Em breve a gente volta a discutir por aqui algumas outras existentes.
Ellis, C.; Gibbs, S. & Rein, G. (1991). Groupware: some issues and experiences. Communications of the ACM, 34(1):58.
Bafoutsou, G. & Mentzas, G. (2002). Review and functional classification of collaborative systems. International Journal of Information Management, 22(4):281--305.
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